A Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Maracanaú) teve duas importantes conquistas que reforçam seu papel na defesa dos direitos do consumidor no município e no estado do Ceará.
No dia 24 de abril, foi realizada a reunião ordinária do Conselho Municipal de Defesa do Consumidor (CONDECON), presidida por Daniela Pinheiro Bezerra de Farias, diretora do Procon Maracanaú. Durante o encontro, os conselheiros nomeados pela Portaria Municipal n.º 2.396 debateram as prioridades para 2025, com destaque para:
✅ Avanços na modernização – Implementação e expansão das audiências virtuais, garantindo maior acessibilidade e agilidade nos atendimentos;
✅ Planejamento estratégico – Discussão de metas para ampliar a eficiência na mediação de conflitos e fiscalização consumerista.
Em outra importante conquista, o Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE) designou na primeira quinzena de abril a diretora do Procon Maracanaú, Daniela Bezerra, como representante oficial dos Procons do interior cearense perante a Associação Brasileira de Procons (Procons Brasil).
O que isso significa para Maracanaú?
– Maior participação nas discussões nacionais sobre políticas consumeristas;
– Fortalecimento da rede de proteção ao consumidor no estado;
– Visibilidade das ações locais em âmbito nacional.
Para 2025, o Procon Maracanaú pretende:
🔹 Expandir os canais de atendimento ao consumidor;
🔹 Intensificar as campanhas educativas sobre direitos básicos;
🔹 Fortalecer parcerias com órgãos estaduais e nacionais.
Saiba mais — O Procon Maracanaú está localizado na rua Quatro, n.º 370 — Jereissati I. O funcionamento ocorre de segunda a quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 16h. Nas sextas-feiras, o atendimento é das 8h às 14h.
