Visando oferecer mais rapidez às demandas, acelerar os procedimentos e proporcionar comodidade aos consumidores de Maracanaú, a Prefeitura, por meio da Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor — Procon Maracanaú, expandiu seu atendimento com o uso do WhatsApp, uma ferramenta interativa e sem custo.
Para utilizar o atendimento via WhatsApp, basta adicionar o número (85) 99781-3133 aos seus contatos e enviar uma mensagem para fazer consultas, esclarecer dúvidas sobre compras, serviços ou qualquer outro tema relacionado à defesa do consumidor.
O Procon Maracanaú destaca que, para o consumidor poder registrar qualquer tipo de reclamação, ele deve comparecer pessoalmente em nossa sede, trazendo cópias dos seguintes documentos: documento de identidade (RG) do consumidor, CPF, comprovante de residência, além de fornecer o nome, endereço e CNPJ do fornecedor envolvido na reclamação e uma cópia da documentação relacionada ao caso.
Saiba mais — O Procon Maracanaú está localizado na rua Quatro, n.º 370 — Jereissati I. O funcionamento ocorre de segunda a quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 16h. Nas sextas-feiras, o atendimento é das 8h às 14h.
