A Natura foi reconhecida uma vez que a empresa com melhor reputação corporativa do país pelo décimo ano continuado, segundo o Merco (Monitor Empresarial de Reputação Corporativa). Realizada durante o ano de 2023, a avaliação, que acaba de ser divulgada, é um retrato diagnóstico do prestígio das empresas na espaço, que a Natura figura uma vez que principal destaque desde o lançamento do primeiro ranking no Brasil, em 2014. A Avon, que integra Natura &Co desde 2020, ocupa o 13º lugar na classificação. A Merco é uma instituição global, referência em avaliação reputacional para o setor privado em todo o mundo, assim uma vez que na América Latina e Espanha, há mais de 20 anos.
Para Ana Costa, vice-presidente de Sustentabilidade, Jurídico, Reputação e Comunicação Corporativa da Natura &Co América Latina, é uma honra liderar a lista nesses 10 anos de emprego da pesquisa no Brasil. “Receber o reconhecimento da Merco é um imenso privilégio, mas também uma grande responsabilidade de seguirmos nos desafiando e inovando sempre, para entregar, cada vez mais, valor à nossa rede e à sociedade, com conformidade e consistência. Enquanto instituição renomada e independente, o ranking também fornece ferramentas que apoiam a estudo de uma vez que nossas marcas são percebidas por um público diverso. Trata-se de uma visão importante sobre a nossa atuação junto aos principais setores da sociedade”, avalia.
O marco coincide com o natalício de 55 anos de instalação da Natura, que recentemente adotou a regeneração, concepção que transcende a definição de sustentabilidade, uma vez que núcleo de sua estratégia empresarial. “A manadeira de prosperidade do nosso negócio só é provável a partir da manadeira de restauração da vida, de indivíduos, comunidades, da natureza e da relação simbiótica entre eles. Essa é a filosofia empresarial da Natura, baseada na regeneração das nossas relações e totalmente conectada com a razão de ser da empresa, o “Bem Estar Bem”, comenta a executiva.
Ao utilizar uma metodologia pública multistakeholder, baseada em seis avaliações, o Merco analisa a reputação de cada empresa participante a partir de mais de duzentos indicadores e vinte e quatro fontes de informações externas. São realizadas entrevistas com executivos de grandes empresas e especialistas em diversas áreas, além de consumidores, para definir anualmente as 100 companhias de maior prestígio por seu desempenho em termos de gestão de resultados, qualidade da sua oferta mercantil, gestão de talentos, moral, governança, e responsabilidade corporativa ambiental e social. Entre os critérios avaliados, estão valores uma vez que transparência, responsabilidade com funcionários e tributo à comunidade.
O Ranking Merco de Responsabilidade e Governança Corporativa é o único monitor de reputação corporativa auditado do mundo, realizada pela KPMG, de pacto com a norma ISAE 3000, além do código de conduta ICC/ESOMAR. Criado na Espanha, o ranking Merco também está presente, além de no Brasil, na Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, México e Per, entre outros.
Sobre a Natura
Fundada em 1969, a Natura é uma multinacional brasileira de higiene e cosmética. Conta com 2 milhões de consultoras na América Latina, sendo líder no setor de venda direta no Brasil. Foi a primeira companhia de capital lhano a receber a certificação de empresa B no mundo, em dezembro de 2014, o que reforça sua atuação transparente e sustentável nos aspectos social, ambiental e econômico. É também a primeira empresa brasileira a ocupar o selo “The Leaping Bunny”, outorgado pela organização de proteção bicho Cruelty Free International, em 2018, que atesta o compromisso da empresa com a não realização de testes em animais de seus produtos ou ingredientes. Com operações na Argentina, Chile, Colômbia, Estados Unidos, França, México, Peru e Malásia, os produtos da marca Natura podem ser adquiridos com as Consultoras, por meio do e-commerce, app Natura, nas lojas próprias ou nas franquias “Aqui tem Natura”. Para mais informações, visite www.natura.com.br ou acesse os perfis da empresa nas redes sociais: LinkedIn, Facebook e Instagram.